2023 m. spalio 17 d. Lietuvos Raudonasis Kryžius atidarė humanitarinės pagalbos liniją. Nutikus nelaimei, dėl kurios prireikia humanitarinės pagalbos daiktais ar drabužiais, konsultacijos, nakvynės, finansinės, psichologinės pagalbos, Lietuvos gyventojai galės skambinti trumpuoju numeriu 111 ir sulaukti skubios LRK savanorių, darbuotojų pagalbos. Ši linija skirta žmonėms, kurie susiduria su netikėtais sunkumais, negalią turintiems žmonėms, daugiavaikėms šeimoms ar netikėtai patekus į nelaimę, tarkim patyrus gaisrą.
Trumpasis nemokamas pagalbos numeris veiks visą parą, visomis savaitės ir švenčių dienomis. Operatoriai gali bendrauti lietuvių, anglų, rusų kalbomis. Pagalbą daiktais bus galima atsiimti patiems nurodytuose humanitarinės pagalbos punktuose, o esant būtinybei daiktai bus pristatyti į reikiamą vietą. Atkreipiamas dėmesys, kad teikiama pagalba nebus ilgalaikė. Tikimasi, kad ši iniciatyva padės mažinti skurdą, socialinę atskirtį bei suburti visuomenę pagalbai asmenims, patekusiems į krizines situacijas.